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nba直播曲阳县供电公司深化创先争优 铸造服务品

时间 2021-06-06 01:48

  连日来,曲阳供电公司认真践行“你用电,我用心”优质服务理念,积极实施95598光明服务工程,截至3月21日,该公司共出动人员200人次,车次45台次,发放宣传材料几千份,走访各类客户35户,义务为用户检修电力设备100余台次,受到了地方政府和广大用电客户的好评。

  为使“你用电,我用心”活动取得实效,曲阳供电公司成立12支党团员服务队。该公司全体员、共青团员在安全生产、营销管理以及电力故障抢修等各项工作中,充分发挥先锋模范带头作用。活动中,组织开展“七进服务,即:进农村服务农民,走进社区心系居民,进校园关爱师生,进医院真诚服务,进企业惠及客户,进困难家庭帮扶群众,走进高危客户;用心做到服务“六到位”,即:党政工团责任到位,窗口服务优质到位,业务流程高效到位,故障抢修快捷到位,缴费方式方便到位,后台服务监控到位,尽心尽责履职,文明规范服务,认真解决人民群众用电等实际问题,让广大人民群众切实得到实惠,不断提升客户的满意度,充分体现创先争优活动的成效,推动企业和电网科学发展、促进企业和社会和谐,在社会上树立了良好的“国家电网”品牌形象。

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